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保証期間内に通常使用下において発生した故障に対して無償対応します
■保証内容
対応は修理を前提とし、修理困難または修理費用が商品価格を上回る場合は代替品との交換、代替品がご用意できない場合はご購入金額を返金します。
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■保証の対象
保証の対象は当店が販売した製品のみです。
お客様の使用下で生じた如何なる二次・三次被害に対しても一切の保証を提供しません。
保証のご提供に関わるその他の費用 (配送費用・通信費 等) は保証対象ではありません。
■保証の対象外となるケース
- 下記のいずれかに該当する場合は保証の対象外です。有償修理または修理対応不可となります。
- 1. 症状が再現されない場合。
- 2. お客様の誤った使用方法・使用環境・不注意による故障、破損。(定格値を上回る過入力、落下等による外部衝撃 等)
- 3. 外観上の損傷・傷・へこみ・変色・変質 等。
- 3. 外観に損傷・傷・へこみ・変色・変質 等があり、それらが故障の原因と考えられる場合。
- 4. 商品に対し当店/メーカー (またはメーカー指定エンジニア) 以外の者により、なんらかの修理・改造が行われた物。
- 5. 天災/自然災害における故障。(火災、地震、洪水 等)
- 6. 消耗部品、またはそれに起因する不良。(電池、電球 等)
- 7. メンテナンスを怠った事による故障。(蓄積した埃に起因する故障 等)
- 8. ご申告内容が個人の好みによるものである場合。
- 9. その他不適切な使用に起因するものと判断される物。
■保証書
保証書は発行しておりません。
シリアル番号・ご注文番号・ご注文者名にて管理しています。
■受付窓口
■その他
メーカー保証商品については、メーカー保証規定に準じます。
令和6年6月
- ART MUSIC
- ※本規定は事前予告なく変更される場合があります。ご購入後に変更があった場合は、効力の始まった日の規約内容が適用されます。
「更新履歴」
平成25年12月
令和1年7月
令和3年7月
令和6年6月
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