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保証規定


保証期間内に通常使用下において発生した故障に対して無償対応します

■保証内容
対応は修理を前提とし、修理困難・修理費用が商品価格を上回る場合は代替え品との交換、代替え品がご用意できない場合はご購入金額を返金致します。

■保証の対象
保証の対象は、当店からご提供した商品のみとなります。
お客様の使用下で生じたいかなる2次・3次被害にも一切の保証を致しません。
保証のご提供に関わるその他の費用 (送料等) は保証対象ではございません。

■保証の適用されない場合
・下記のいずれかに該当する場合は保証のご提供を致し兼ねます。
1.症状が個人の嗜好によるものである場合。
2.症状が再現されない場合。
3.外観上の傷・へこみ等

・下記のいずれかに該当する場合は有償対応となります。
1. お客様の誤った使用方法・使用環境・不注意による故障、破損。(定格値を上回る過入力、落下等による外部衝撃等)
2. 商品に対し当店・メーカー (またはメーカー指定エンジニア) 以外の者により、なんらかの修理・改造が行われた物。
3. 天災、自然災害における故障。(火災、地震、洪水等)
4. 消耗部品、またはそれに起因する不良。(電池、電球等)
5. メンテナンスを怠った事による故障。(蓄積した埃に起因する故障等)
6. その他不適切な使用に起因するものと判断された物。

■保証書
保証書の発行はしておりません。
ご注文番号・ご注文者様のお名前にて管理いたします。

■受付窓口


■その他
メーカー保証商品については、メーカー保証規定に準じます。

平成25年12月
Art Music
※本規定は予告なく変更される場合があります。

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